Wygodny Best Western Plus Hotel St. Raphael Hamburg oferuje 118 pokojów i jest usytuowany tylko 1 km od Aussenalster. Wszyscy goście mogą korzystać z dostępu do centrum fitness oraz Wi-Fi w miejscach publicznych.
W pobliżu znajdują się interesujące miejsca między innymi Muzeum Miniatur Wunderland, w bliskiej odległości od wygodnego hotelu, a także Muzeum czekolady CHOCOVERSUM — w odległości 15-minutowego spaceru. Miejsca rozrywki w dzielnicy St. Georg to między innymi Teatr Ohnsorg, znajdujący się 850 metrów od Best Western Plus Hotel St. Raphael. Ponadto, Herrlein- und Zindler-Stiftung znajduje się w odległości 11-minutowego spaceru. Do pobliskich atrakcji należy Muzeum Sztuki i Rzemiosła, w mniej niż 500 metrach. Ten hotel mieści się nie więcej niż 10 min spacerem od stacji metra Hauptbahnhof Nord, oraz 2 km od przystanku kolejowego Dammtor.
Pokoje w tym 4-gwiazdkowym obiekcie zapewniają gościom telewizję satelitarną oraz takie udogodnienia, jak klimatyzacja. Zapewniono również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty oraz sejf osobisty. W prywatnych łazienkach znajdują się oddzielna toaleta i prysznic, a także takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Z okien Best Western Plus Hotel St. Raphael rozpościera się widok na miasto.
Restauracja Kaffeewelt jest w malej odległości od hotelu.